Livraison & délais
POLITIQUE D'EXPÉDITION
DÉLAIS DE PRÉPARATION
L'ensemble des commandes validées fait l'objet d'une préparation et d'une expédition dans un délai compris entre 24 et 48 heures ouvrables suivant la confirmation de paiement.
OPTIONS DE LIVRAISON DISPONIBLES
Livraison standard sans frais supplémentaires
- Délai de livraison : 9 jours ouvrables en moyenne
- Le prestataire logistique est sélectionné en fonction de votre zone géographique afin de garantir un service d'acheminement optimal et fiable.
Livraison express
- Tarif : 7,14 euros
- Délai de livraison : 3 jours ouvrables
- Cette option permet une réception accélérée de votre commande pour les clients souhaitant bénéficier d'un délai réduit.
CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES
Des retards indépendants de la volonté de Shop'Zone peuvent occasionnellement survenir en raison de facteurs externes, notamment :
- Supplément des réseaux logistiques pendant les périodes de forte activité
- Conditions météorologiques exceptionnelles affectant les transports
- Contraintes douanières ou administratives ponctuelles
Shop'Zone met en œuvre tous les moyens nécessaires pour minimiser l'impact de ces situations sur les délais de livraison annoncés.
ZONES DE LIVRAISON
Les expéditions sont actuellement limitées à la France métropolitaine. L'extension du service de livraison vers d'autres destinations géographiques fait partie des développements prévus par Shop'Zone.
Centre d'expédition : Rue Daniel Lamazière, 87000 Limoges, France
SUIVI ET TRAÇABILITÉ
Un numéro de suivi est automatiquement communiqué par courrier électronique dans les 24 à 48 heures suivant l'expédition, permettant un suivi en temps réel de l'acheminement de votre commande.
SERVICE CLIENT
Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, notre service client reste à votre disposition à l'adresse assistance@aicemarkstore.com.
Délai de réponse garanti : 24 à 48 heures ouvrables.
Contact : assistance@aicemarkstore.com
Société : Shop'Zone
Zone de livraison : France métropolitaine
Adresse : Rue Daniel Lamazière, 87000 Limoges, France